Tekst: Sanja Baković

U ljetnoj sezoni kada u Bolu boravi do četiri ili pet puta više ljudi nego što ih boravi tijekom zime, mnogi domaći i strani turisti u bolsku ambulantu jave se jer trebaju zdravstvenu zaštitu i pomoć zbog najrazličitijih zdravstvenih problema i smetnji. O tome kako je prošlo “zdravstveno” turističko ljeto u Bolu razgovarali smo s bolskim obiteljskim doktorom Markicom Tomićem koji u Bolu kao liječnik radi sada već više od 20 godina. U Bolu djeluju dva liječnička obiteljska tima, u dvije smjene, onaj koji vodi dr. Markica Tomić, i drugi koji vodi dr. Vesna Tomić, oboje kao privatnici koncesionari koji imaju ugovor s Hrvatskim zavodom za zdravstveno osiguranje. Oba tima zajedno imaju oko 1500 stalnih upisanih pacijenata, mještana Bola. No, ljeti svi imaju pravo zatražiti i dobiti liječničku pomoć, domaći turisti i sezonci na zdravstvenu knjižnicu, dakle na teret hrvatskog obveznog zdravstvenog osiguranja, no za sve probleme mogu se javiti i stranci, bez obzira odakle dolaze. Bol nema turističku (hotelsku) ambulantu u koju bi se turisti javljali i plaćali uslugu, svi koji ljeti trebaju pomoć dolaze u ambulantu Tomićevih.

Dr. Tomić kazao nam je kako se od početka lipnja do današnjeg do današnjega dana u njegovu ambulantu kao i u ambulantu doktorice iz drugog liječničkog tima dr. Vesne Tomić za pomoć javilo ukupno oko 4500 turista, od toga 2000 domaćih, i 2500 stranih. U ambulantu su se javljali najčešće zbog upala uha, kožnih oboljenja, sunčanica, posjekotina i alergija. Ponekad pomoć potraže i oni koji prekomjerno konzumiraju alkohol i premoreni su od sunca i nespavanja. Dogodi da pomoć potraže i turisti koji prakticiraju ljetne sportove, recimo zbog natučenih rebara ili blažih udaraca.

 

Domaći ljudi ljeti izbjegavaju ambulantu

Domaći ljudi ljeti izbjegavaju ambulantu ako nije nužno. Kao prvo, žele izbjeći gužve koje se u ambulanti znaju stvoriti zbog dolaska vanjskih pacijenata, a i imaju doma previše posla oko turizma i svega ostalog. Većina onih koji primaju stalnu terapiju lijekove naruče telefonom, što im doktor “pusti” elektroničkim putem, te ih oni podigunu u ljekarni bez da su stupili u ambulantu.

Znatno je bolja situacija, ispričao je dr. Tomić, u posljednje 4 godine otkako je u Gornjem Humcu stacionirana hitna pomoć za južni i istočni dio otoka, pa se može posvetiti radu u ambulanti. Prije se znalo događati da usred ljeta unatoč punoj ambulanti mora sam obavljati i posao hitne pomoći, i primjerice usred radnog vremena, otići na plažu Zlatni rat ako nekome pozlije, ili kao pratnja otići s nekim pacijentom do Supetra ili Splita. Kaže kako je svjestan da su mnogi Boljani nezadovoljni s činjenicom da je hitna pomoć u Gornjem Humcu, a ne u Bolu, no ovako hitna pomoć u Gornjem Humcu ipak pokriva cijeli južni i istočni dio otoka, Bol, Selca i Pučišća, a kada bi samo Bol imao svoju hitnu pomoć, to bi iziskivalo znatno više troškove za lokalnu samoupravu.

 

Tko u ambulanti plaća zdravstvenu zaštitu, a tko ne?

Domaći ljudi koji su upisani kao pacijenti doktora i doktorice Tomić, te domaći turisti iz Hrvatske koji imaju hrvatsko obvezno zdravstveno osiguranje ne plaćaju zdravstvenu zaštitu, jedino participaciju od 10 kuna ukoliko nemaju ugovorenu dopunsko zdravstveno osiguranje.

Stranci i turisti i država članica Europske unije obično imaju Europsku karticu zdravstvenog osiguranja (EHIC) koja im pokriva neodgodivu zdravstvenu zaštitu, te također ne plaćaju ništa osim 10 kuna participacije, a trošak njihove zdravstvene zaštite rješava Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje s njihovim osiguravateljem naknadno.

Stranci i turisti, državljani neeuropskih zemalja, koje nisu članice Europske unije, plaćaju svoju zdravstvenu zaštitu na licu mjesta. Doktor im izdaje račun i uruči ga uz medicinsko izvješće (medical report), te na temelju toga oni imaju pravo kada se vrate u svoju matičnu zemlju zatražili povrat novca od svojeg osiguravatelja.

 

Mogu li sezonci otvoriti bolovanje u Bolu?

Tijekom ljeta zdravstvenu pomoć često potraže i sezonski radnici koji rade u hotelima i restoranima. Zbog propisa iz obveznog zdravstvenog osiguranja, dr. Tomić kaže kako im ne može otvoriti  bolovanje, jer im to može samo njihov obiteljski doktor iz mjesta iz kojeg dolaze. Ono što može dr. Tomić je u slučaju bolesti i iscrpljenosti za poslodavca napisati potvrdu za poštedu od rada na nekoliko dana, ako vidi da zaista ne mogu obavljati radne dužnosti.

 

Radno vrijeme ambulante i ljekarne

Kako je ljeti znatno više posla, dr. Tomić osigurao je zamjenu, odnos ispomoć koju obavlja mlada liječnica Sonja Radić koja već drugo ljeto u Bolu pomaže Tomićevima u vođenju ambulanti i pružanju zdravstvene zaštite domaćima i gostima, te će i ovoga ljeta u Bolu ostati do konca rujna. Ambulante rade u dvije smjene, radnim danom od 8 sati do 20 sati, te subotom ujutro. Ljekarna prati rad ambulanti, radnim danom je otvorena od 8 do 20 sati, subotom od 8 do 15 sati, blagdanom od 8 do 13 sati i nedjelja je neradna. Upravo dok smo razgovarali s dr. Tomićem u subotu predvečer, u ambulantu je došao otac malog djeteta iz susjedne države tražeći čepiće za skidanje temperature za dijete, pitajući gdje može kupiti čepiće pošto ambulanta ne radi. Dr. Tomić dao mu je savjet za skidanje temperature djeteta, no za kupovanje čepića gospodin je morao pričekati ponedjeljak, ili potegnuti do Supetra. Danas u situaciji kada je problem manjka liječnika u Hrvatskoj jedan od gorućih problema zbog iseljavanja, nerealno je očekivati da bi svako mjesto na otoku moglo imati 24-satnu pripravnost jer naprosto nema dovoljno liječnika, te kada se uzme opća slika, Bol zapravo ima prilično dobru situaciju.

 

Dr. Tomić zadovoljan kako je prošlo ljeto

Zdravstvena zaštita u slučaju Bola dio je turističke ponude, mi smo dio turizma. Ja ljeti ne idem na godišnjih odmor, jer ljeti je najviše posla, stalno smo tu. Ovo ljeto je prošlo dobro, s uobičajenim “ljetnim” bolestima”, mogu reći da sam zadovoljan

– ispričao nam je dr. Tomić. Nadamo se da će i rujanski i listopadski ostatak babljeg ljeta proći najbolje moguće, bez većih zdravstvenih problema za mještane Bola i njegove posjetitelje i goste.